




-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat:
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizează comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmăribile și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom informa prin email direct.
Cum folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
De la ce vârstă îl putem folosi?
De la 3 ani cu supraveghere. Toate elementele sunt concepute pentru a fi sigure.
Putem păstra creațiile?
Da, ele pot fi înrămate, oferite sau agățate pe perete.
Kitul necesită unelte suplimentare?
Nu, totul este inclus: markere, autocolante, stilou și cărți. Puteți obține mai multe informații despre conținutul kitului în caracteristicile de sus ale paginii.
Este adaptat pentru mai mulți copii?
Da, mai multe cărți sunt furnizate pentru o activitate de împărtășit.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!