




-
Moyens de paiement
Hodnotenia zákazníkov
Často kladené otázky
Ako objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať :
- Vyberte si svoj produkt, vyberte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do košíka a potom kliknite na "Prejsť k pokladni".
- Vyplňte svoje údaje: zákazník, dodanie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho v kroku platby.
- Skontrolujte ešte raz svoju objednávku a potom kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aká je politika vrátenia?
Máme úplnú dôveru v naše produkty, preto ponúkame právo na vrátenie do 14 dní od prijatia vašej objednávky, bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale.
Kde posielate svoje produkty?
Posielame po celom svete. Dostanete sledovacie číslo, hneď ako bude vaša objednávka odoslaná, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase!
Aký je čas dodania?
Naše balíky sú sledované a doručené za 5 až 7 pracovných dní. Ak je predpokladané oneskorenie dodania, upozorníme vás e-mailom priamo.
Ako použiť môj zľavový kód?
Stačí zadať svoj zľavový kód v kroku platby do políčka "zľavový kód", potom sa zľava automaticky uplatní!
Môže sa kanvica umývať v umývačke?
Nie, odporúča sa umývať ju jemne ručne, aby sa chránili materiály.
Môžeme ju použiť na ľadový čaj?
Áno, zvláda studené aj horúce teploty bez problémov.
Zahŕňa sa rukoväť počas lúhovania?
Nie, drevená rukoväť zostáva chladná na dotyk, aj keď je v nej veľmi horúca tekutina.
Môže sa filter odpojiť?
Áno, filter je navrhnutý tak, aby sa dal odstrániť, aby sa mohli uvoľniť listy do šálky.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napíšte nám prostredníctvom formulára nižšie a náš tím vám odpovie čo najskôr!