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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Ela se acende automaticamente?
Sim, a lâmpada possui um sensor crepuscular que aciona a iluminação ao cair da noite.
É necessário instalá-lo com parafusos?
Sim, a instalação é fácil com os parafusos fornecidos, para uma fixação estável e duradoura, mesmo ao ar livre.
Pode ficar fora no inverno?
Sim, foi projetado para resistir a todas as condições climáticas.
Qual é a duração da carga sob luz solar?
Cerca de 6 a 8 horas de sol são suficientes para uma noite completa de iluminação.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!