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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esta aplicação LED aquece após várias horas de uso?
Não, graças à tecnologia LED de baixo consumo, ela emite uma luz eficaz sem sobreaquecimento, garantindo um uso seguro e duradouro.
É adequada para uso exterior?
Não, esta aplicação é projetada apenas para uso interior.
Podemos trocar a lâmpada LED?
Não, as LEDs são integradas, mas têm uma vida útil de até 50.000 horas.
Qual é o ângulo de iluminação desta aplicação?
Ela oferece uma iluminação direcional suave, perfeita para criar uma atmosfera acolhedora e elegante.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!