



-
Moyens de paiement
חוות דעת לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה השלבים הפשוטים לעקוב:
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, מידה וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלה, ואז לחצו על "לצאת לקופה".
- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הכניסו אותו בשלב התשלום.
- בדקו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו איתנו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מהי מדיניות ההחזרות?
יש לנו אמון מוחלט במוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 ימים מיום קבלת ההזמנה שלך, ללא סיכון מצידך! המוצר פשוט חייב להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתו המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים בכל העולם. תקבל מספר מעקב ברגע שההזמנה שלך תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מה זמן המשלוח?
החבילות שלנו מעוקבות ומסופקות בתוך 5 עד 7 ימי עסקים. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לך במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הכנס את קוד ההנחה שלך בשלב התשלום בתיבת "קוד הנחה", ולאחר מכן ההנחה תוחל אוטומטית!
האם אפשר לשנות את צבע האור?
לא, כל דגם מגיע עם צבע קבוע (כחול, סגול או זהב), לבחירה בהתאם להעדפות שלך.
האם המנורה מחממת?
לא, התאורה LED היא חסכונית באנרגיה ואינה מחממת, גם לאחר מספר שעות.
האם המנורה עומדת יציב?
כן, הבסיס שלה יציב ומעוצב להיות מונח על שולחן, שידה או משרד.
האם צריך להרכיב אותה עם קבלתה?
לא, המנורה מגיעה כבר מורכבת. פשוט חבר אותה לחשמל (באמצעות כבל או סוללות) כדי להשתמש בה מיד.
-
Moyens de paiement
יש שאלה?
כתוב לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יגיב בהקדם האפשרי!