







-
Moyens de paiement
חוות דעת של לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה השלבים הפשוטים שיש לבצע:
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ואז לחצו על "לצאת לעסקה".
- מלאו את המידע שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הזינו אותו בשלב התשלום.
- אמתו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו איתנו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מה מדיניות ההחזרה?
יש לנו אמון מלא במוצרים שלנו, לכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום ממועד קבלת ההזמנה שלכם, ללא סיכון עבורכם! הסחורה חייבת להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתה המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים בכל רחבי העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מה זמן המשלוח?
החבילות שלנו מעוקבות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עבודה. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם בדוא"ל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הזינו את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבה "קוד הנחה", ואז ההנחה תחול אוטומטית!
האם ניתן להשתמש בו על פרקט?
כן, הגלגלים מיועדים למנוע שריטות, אפילו על רצפות עדינות כמו פרקט או אריחים.
איזה סוג רהיטים אני יכול להזיז?
אתם יכולים להזיז ספות, מיטות, ארונות, קומודות, מכשירי חשמל ועוד, כל עוד המשקל לא עולה על 300 ק"ג.
האם הערכה קלה לשימוש לבד?
כן, הידית מאפשרת להרים בקלות רהיט ולהניח את הגלגלים מתחת. אין צורך בשניים!
האם המוצר עובד על שטיחים?
כן, הוא עובד גם על שטיחים או שטיחים דקים, למרות שהביצועים הטובים ביותר הם על רצפה קשה.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יגיב בהקדם האפשרי!