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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
A continuación, los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
¡Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le informaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Cuánto tiempo tarda en secarse la resina?
La resina se seca en 5 a 10 minutos bajo la luz directa del sol.
¿El producto deja marcas después de la aplicación?
No, una vez seco, la resina es transparente y no deja ninguna marca visible en el vidrio.
¿Este kit se puede usar varias veces?
Una botella puede servir para varias pequeñas grietas, dependiendo de la cantidad de resina utilizada.
¿El producto tiene una fecha de caducidad?
Sí, se recomienda usarlo dentro de los 12 meses siguientes a la apertura para una eficacia óptima.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!