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Preguntas frecuentes
¿Cómo pedir?
A continuación se presentan los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agregalo al carrito, luego haz clic en "Pasar por la caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Este neceser es impermeable?
Sí, está diseñado con un tejido resistente al agua, ideal para baños o viajes.
¿Se pueden guardar frascos en posición vertical?
Sí, los compartimentos interiores permiten mantener varios frascos pequeños en posición vertical.
¿Se puede llevar en un equipaje de cabina?
Sí, sus dimensiones compactas son perfectamente adecuadas para el formato de cabina, incluso en una mochila.
¿Se puede usar para algo más que maquillaje?
Absolutamente, también es perfecta para medicamentos, joyas, cargadores o accesorios de tocador.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!