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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Proceder al pago".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían ustedes sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo utilizar mi código de descuento?
Sólo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se puede quitar la cinta sin dañar?
Sí, al calentar ligeramente la zona con un secador de pelo, el adhesivo se ablanda y se quita más fácilmente.
¿Puede pegar objetos pesados?
Es muy potente, pero para cargas muy pesadas o suspendidas, se recomienda un refuerzo mecánico.
¿Funciona en superficies irregulares?
Sí, su malla flexible permite una buena adhesión incluso en superficies ligeramente texturizadas.
¿Es realmente impermeable?
Sí, resiste al agua y a la humedad. Perfecto para cocinas, baños o balcones.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!