





-
Moyens de paiement
Recenze zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržovat :
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doprava, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, a proto nabízíme 14denní právo na vrácení zboží od okamžiku, kdy obdržíte svou objednávku, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být jednoduše nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam expedujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány za 5 až 7 pracovních dní. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, ihned vás upozorníme e-mailem.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky uplatní!
Je váza vodotěsná?
Ano, je zcela vodotěsná a může obsahovat vodu pro čerstvé květiny.
Lze ji snadno vyčistit?
Ano, stačí jednoduchý vlhký hadřík. Vyhněte se abrazivním prostředkům, abyste vázu uchovali v dobrém stavu.
Je stabilní na polici?
Ano, její váha a plochý základ zajišťují velmi dobrou stabilitu i když je naplněná vodou.
Může obsahovat velké květiny?
Je ideální pro středně velké kytice nebo vysoké sušené květiny.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!