










-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet :
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ověřte si ještě jednou svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás !
Jaká je politika vracení zboží?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení zboží do 14 dnů od převzetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás ! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam posíláte své produkty?
Posíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase !
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány za 5 až 7 pracovních dní. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", poté se sleva automaticky aplikuje !
Jaká je velikost obruče?
Dřevěná obruč má průměr přibližně 20 cm (7.87 palce), ideální pro dekoraci stěn, dveří nebo polic.
Je výšivka již hotová?
Ne, jedná se o výšivkovou sadu, ideální pro milovníky kreativních koníčků.
Lze snadno změnit motiv?
Ne, každý motiv je vyšitý na svém vlastním látce. Můžete si jednoduše vybrat několik vzorů pro variabilitu.
Jak pečovat o výšivku?
Jemně otřete suchým hadříkem. Neperte ve vodě, abyste zachovali barvy a texturu.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví !