




-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة متكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكن تغيير الألوان يدويًا؟
لا، الألوان تتغير تلقائيًا بتلاشي للحصول على أجواء ناعمة دون انقطاع.
هل يمكن أن تعمل طوال الليل؟
نعم، الاستقلالية تصل إلى 10 ساعات. يمكن شحنها بسهولة قبل كل ليلة.
هل الضوء قوي جدًا؟
لا، إنها تصدر ضوءًا ناعمًا ومصفى، مثالي للغرف ومساحات الاسترخاء.
هل يمكن استخدامها كمصباح ليلي للأطفال؟
بالطبع، ضوءها يبعث على الاطمئنان دون أن يكون عدوانيًا. لا يوجد خطر من السخونة الزائدة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!