







-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، بدون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وتغليفها.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل الطرود الخاصة بنا خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
هل يمكنني استخدام رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكن تغيير الشفرة؟
الشفرات غير قابلة للاستبدال، لكنها مصممة لتدوم.
هل المنتج مناسب للأطفال؟
من الأفضل أن يستخدمه شخص بالغ، لأن الشفرات حادة.
هل يمكن تفكيك المقشرة لتنظيفها؟
لا، المقشرة لا يمكن تفكيكها، لكنها تُشطف بسهولة تحت الماء بعد الاستخدام.
هل المنتج مناسب للفواكه الصلبة؟
لا، من الأفضل استخدامه على الفواكه والخضروات ذات القشرة الرقيقة أو المتوسطة. الفواكه الصلبة جدًا غير موصى بها.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!