





-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة متكررة
كيف يمكنني الطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم اضغط على "الانتقال إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم اضغط على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع الطرود الخاصة بنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
كل ما عليك فعله هو إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل السلة تتحمل الحرارة العالية دون أن تتشوه؟
نعم، إنها مصممة من الفولاذ المقاوم للصدأ المقاوم لدرجات الحرارة العالية.
هل يمكن تنظيفها في غسالة الصحون؟
بالطبع، تصميمها من الفولاذ المقاوم للصدأ يجعلها متوافقة مع غسالة الصحون.
هل تسخن المقابض أثناء الطهي؟
لا، المقابض مصممة لتحمل الحرارة وحماية يديك.
هل يمكن استخدامها لطهي الخضار على البخار؟
نعم، إنها مثالية لطهي الخضار والأسماك وغيرها من الأطعمة على البخار.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!