










-
Moyens de paiement
חוות דעת של לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לבצע:
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ואז לחצו על "לצאת לקופה".
- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הזינו אותו בשלב התשלום.
- בדקו בפעם האחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מהי מדיניות ההחזרה?
אנחנו בטוחים לחלוטין במוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלכם, ללא סיכון עבורכם! הסחורה חייבת להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתה המקורית.
לאן אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל רחבי העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו נשלחות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עסקים. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הזינו את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבה "קוד הנחה", ואז ההנחה תוחל אוטומטית!
האם צריך סוללות או שקע חשמל?
לא, המנורה פועלת אך ורק על אנרגיה סולארית. אין צורך בחיבור.
האם המנורה עמידה בפני גשם?
כן, היא תוכננה לשימוש חיצוני עם דירוג IP65.
כמה זמן אור המנורה מחזיק בלילה?
כ-8 עד 10 שעות בהתאם לטעינה הסולארית שהתקבלה במהלך היום.
האם אפשר להשתמש בה בחורף?
כן, אבל העצמאות עשויה להיות מופחתת בהתאם לחשיפה לשמש.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוות שלנו יגיב בהקדם האפשרי!